Skip to content
Главная | Автоюрист | Можно ли вернуть одежду без чека купленную вчера

Можно ли вернуть вещь без чека?

Но что делать, если в момент покупки чек был не выдан, либо просто случайно потерялся? В представленном материале можно узнать о законных способах возврата товара даже при отсутствии кассового чека.

Закон о защите прав потребителя

Правовые основы возврата приобретенного товара Приобретение гражданами товара в сети розничной или оптовой торговли обусловлено обязанностью оплатить его за установленную цену. Взамен продавец обязан выдать формализованный документ, подтверждающий уплату стоимости покупки в полном объеме. Данный бланк выступает доказательством заключения договора купли-продажи и порождает правовые последствия для обеих сторон. При соблюдении указанных условий у граждан есть в распоряжении 14 дней, чтобы предъявить товар к возврату. Данный срок начинается на следующий день после приобретения вещи в магазине.

На практике, большинство торговых точек снабжены контрольно-кассовой техникой, позволяющей выдавать покупателям кассовый чек в подтверждение совершенной покупки. Однако далеко не в каждом случае гражданам удается обеспечить сохранность этого документа, а представители торговой сети нередко забывают выдать чек после приема денежных средств. Законодательство допускает возможность вернуть приобретенную вещи даже в этом случае.

Порядок возврата товара без чека Даже отсутствие формализованного документа не лишает граждан права обратиться к продавцу, с требованием вернуть деньги в обмен на предмет покупки. Для этого необходимо, чтобы были соблюдены остальные условия для совершения возврата сохранение потребительских качеств и т. Статья 25 Закона регламентирует, что в качестве подтверждение сделки купли-продажи могут выдаваться следующие бланки: Помимо этого, одновременно с приобретенной вещью граждане могут получать массу сопроводительных и вспомогательных документов паспорта изделия, руководство по эксплуатации, гарантийный талон и т.

Если в данных бланках имеются сведения о продавце, дате покупки или стоимости, они могут на законном основании использоваться в качестве доказательства сделки. В ряде случаев даже стандартная или фирменная упаковка содержит информацию о торговой точке и цене изделия, что сможет помочь при возникновении проблем с возвратом вещи в магазин. Помимо этого, процедура урегулирования споров по защите прав потребителей допускает использование свидетельских показаний в ходе судебного процесса.

сущности, Можно ли вернуть одежду без чека купленную вчера выдвинул

Свидетели могут помочь даже на стадии досудебного решения конфликта, особенно если они являются представителями магазина, продавшего изделие. Для реализации своего права на возврат покупки необходимо обратиться к уполномоченному представителю продавца.

Данное обращение должно уложиться в срок, отведенный для сдачи изделия. Если продавцы или менеджеры торговой сети отказываются выполнить свою обязанность по приему вещи без предъявления чека, необходимо составить письменное заявление. Оформление документов при возврате покупки без чека Письменное обращение позволит соблюсти все формальности, необходимые для получения денежных средств в обмен на сданную вещь. Кроме того, оно зафиксирует соблюдение срока, установленного для такого обращения.

В содержание заявления необходимо включить следующие сведения: Данное заявление необходимо предъявить в официальном порядке уполномоченному представителю торговой сети.

Как вернуть вещь согласно правилу «14 дней»?

Если у потребителя отказываются принять данное заявление, он имеет право направить его путем почтового отправления. Отказ в принятии данного документа фактически означает наличие конфликта между покупателем и продавцом, поэтому граждане имеют прав одновременно направить копии документов с жалобой в органы Роспотребнадзора.

Можно ли вернуть одежду без чека купленную вчера них

Если по факту представления заявления и изделия осуществляется возврат денежных средств, договор расторгается, а продавец не подлежит привлечению к ответственности за нарушение прав потребителя. В случае отказа от обмена на другую вещь, либо возврата уплаченной суммы, у граждан возникает основание для обращения с претензией, а затем — с иском в суд.

В судебном порядке истцом должны быть представлены доказательства приобретения вещи у конкретного продавца.

Удивительно, но факт! Но я покупала рюкзак одна и у меня нет свидетеля, на все мои объяснения мне всего лишь отвечали, что ничем не могут мне помочь. Регламент работы торгового предприятия как и рынка, киоска, интернет-магазина и прочего оборудованного или необорудованного пункта торговли не должен противоречить Федеральному законодательству и прочим Постановлениям, утвержденным на правительственном уровне.

Если сведения о стоимости изделия не сохранились, их можно подтвердить в результате экспертизы или путем сопоставления аналогичной продукции. Также в ходе судебного разбирательства могут быть заслушаны свидетели, присутствовавшие в момент приобретения вещи и внесения денежными средствами. Если дело дошло до суда и требования истца удовлетворяются в полном объеме, продавец может быть привлечен к ответственности в виде штрафа и неустойки.


Читайте также:

  • Если человек прописан но не проживает можно ли оформить субсидию
  • Ипотека на жилье от государства
  • Возвращаются ли деньги после снятия с материнского капитала
  • Завещание на имущество после смерти когда можно
  • Снизить проценты по ипотеке в 2013
  • 2016-2018 | Юридическая помощь онлайн.